ग्राहकले बैंकको आधिकारिक वेबसाइटमा उपलब्ध आस्क केएस–मित्र आइकनमार्फत खाताबारे सोधपुछ, बैंकिङ अनुरोध तथा आफ्नो गुनासोसम्बन्धी जिज्ञासा राख्न सक्ने बैंकले जारी गरेको विज्ञप्तिमा उल्लेख छ ।
काठमाडौँ — कामना सेवा विकास बैंकले ग्राहकलाई छिटो, सहज र प्रभावकारी सेवा प्रदान गर्ने भन्दै एआईमा आधारित ग्राहक सहायता तथा गुनासो व्यवस्थापन प्रणाली ‘केएस–मित्र’ सार्वजनिक गरेको छ ।
ग्राहकले बैंकको आधिकारिक वेबसाइटमा उपलब्ध आस्क केएस–मित्र आइकनमार्फत खाताबारे सोधपुछ, बैंकिङ अनुरोध तथा आफ्नो गुनासोसम्बन्धी जिज्ञासा राख्न सक्ने बैंकले जारी गरेको विज्ञप्तिमा उल्लेख छ ।
‘केएस–मित्र’ मार्फत ग्राहकले शाखामा नपुगी बैंकका सेवाबारे जानकारी लिन, खातासम्बन्धी जानकारी तथा गुनासो जाहेर गर्नेजस्ता सेवा प्राप्त गर्न सक्ने बैंकले जनाएको छ ।
बैंकका शाखा र सम्पर्क नम्बर, बैंकका सेवा तथा सुविधा, ब्याजदर, सेवा–शुल्क र अन्य सामान्य जानकारी सजिलै पाउन सक्ने बैंकको भनाइ छ ।